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Politique de confidentialité

1. Parties et Objet

Pour toutes questions concernant la protection des données, veuillez contacter le responsable du traitement des données: Coquum, immatriculé auprès de la banque carrefour des entreprises sous le numéro BCE/TVA 0713.494.485 par email à l'adresse info@coquum.be ou par courrier postal à son siège Coquum, Rue au Bois 226, 1150 Bruxelles, Belgique.

Cette Politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site internet hébergé à l’adresse suivante : www.coquum.be (ci-après le « site »), de la manière dont les données personnelles sont récoltées et traitées par Coquum.

2. Traitement des données personnelles

L’utilisation du site pourra entrainer la communication de données personnelles. Le traitement de ces données par Coquum, en sa qualité de Responsable du traitement ou par les prestataires agissant au nom et pour le compte de Coquum sera conforme à la Loi et au Règlement.

Lors de l'utilisation de notre site, certaines données personnelles sont collectées automatiquement sur votre appareil (ordinateur, téléphone portable, tablette, etc.). L'adresse IP actuellement utilisée par votre appareil, la date, l'heure, le navigateur, le système d'exploitation de votre appareil et les pages récupérées sont collectés. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page.

Ceci dans le but de veiller à la sécurité des données, pour optimiser notre portée et améliorer notre site Web. Le traitement de ces données personnelles est effectué en vertu de l'art. 6, paragr. 1, phrase 1, lettre f) du RGPD (Règlement général sur la protection des données). La protection de notre site Internet et l'optimisation de nos services représentent un intérêt légitime de notre part.

Notre site est hébergée par Google. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de google.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Si vous nous contactez (p. ex. par le biais d’une demande aux coordonnées que nous vous avons fournies), nous ne traiterons que les données personnelles que vous nous aurez fournies et qui sont nécessaires pour traiter votre demande et y répondre.

3. Cookies

Afin de rendre nos services attrayants et permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies. Il s’agit de petits fichiers textes qui sont enregistrés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés dès la fermeture de la session de navigation, autrement dit lorsque vous fermez votre navigateur (ils sont appelés cookies de session). D’autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez configurer votre navigateur de façon à être informé de l’utilisation de cookies et décider au cas par cas de les accepter, ou de les refuser dans certains cas ou en général. Pour plus d’informations, reportez-vous à la fonction d’aide de votre navigateur Internet. En cas de refus des cookies, la fonctionnalité de notre site Internet peut être limitée. En acceptant notre « bandeau cookies », vous consentez à ce que vos données personnelles soient traitées par les cookies. Les données personnelles sont traitées en vertu de l'art. 6, paragr. 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les cookies spécifiques.

Nous déployons Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise également des cookies. Les informations générées par les cookies concernant l'utilisation que vous faites de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis pour y être enregistrées. Cependant, avant ce transfert, votre adresse IP est raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète ne sera transmise qu'exceptionnellement au serveur de Google aux États-Unis et elle y sera raccourcie. Au nom de l'opérateur du site, Google utilise ces informations pour évaluer l'utilisation du site, établir des rapports sur les activités liées au site et fournir d'autres services en rapport avec l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données appartenant à Google. Vous pouvez obtenir des informations sur le traitement des données effectué par Google Analytics à l'adresse suivante : https://support.google.com/analytics/answer/6004245 ; vous pouvez également empêcher l'enregistrement de la part de Google des données produites par les cookies et liées à votre utilisation du Site (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

 

Description des modalités de consentement à l'installation des cookies

À votre premier accès au Site, vous trouverez un bandeau avec une brève notice d'information contenant un lien vers la présente version intégrale de la notice.

Dans cette notice d’information complète, vous trouverez des informations supplémentaires sur la description et les caractéristiques des différentes catégories de cookies installés par le Responsable et par les tiers et vous aurez la possibilité de décider quels cookies autoriser.

Pour l'utilisation des cookies techniques (« Nécessaires » - « Statistiques » - « de Préférence »), votre consentement n'est pas requis.

Concernant en revanche l'utilisation des cookies de profilage (de « Marketing »), votre consentement est nécessaire.

 

 Dans tous les cas, vous pourrez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies, et notamment refuser toute utilisation des cookies (y compris les cookies installés par des tiers) présents sur le site.

Les liens suivants expliquent comment accéder aux paramètres des cookies via différents navigateurs:

 

4. Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

 

5. Dispositions relatives aux données à caractère personnel et à la durée de conservation

Vos données personnelles sont fournies sur une base volontaire. Vous n'êtes pas légalement tenu de nous fournir vos données personnelles. Si vous ne souhaitez pas nous fournir vos données personnelles, cela n'a aucune conséquence pour vous si ce n'est que vous ne pouvez pas utiliser nos services. Les données personnelles que vous nous fournissez via notre site Web ne sont conservées que pour la finalité pour laquelle elles nous ont été confiées. Des périodes de stockage différentes peuvent également survenir en raison d’un intérêt légitime (p. ex. pour assurer la sécurité des données et pour éviter tout abus). Les données personnelles que nous devons stocker en raison d’obligations légales ou contractuelles de conservation seront bloquées.

 

6. Vos droits

Pour faire valoir vos droits en vertu du RGPD, notamment :

  • le droit à l’information sur le traitement de vos données personnelles et le droit d’obtention d’un exemplaire de vos données (article 15 du GRPD) ;

  • le droit à la correction des données erronées et le droit de compléter les données incomplètes (article 16 du RGPD) ;

  • le droit à la suppression de vos données personnelles et, en cas de divulgation, notre devoir d’informer les autres parties responsables de la demande de suppression (article 17 du RGPD) ;

  • le droit de limitation du traitement de vos données personnelles (article 18 du RGPD) ;

  • le droit à la portabilité des données, afin que vos données personnelles vous soient remises dans un format structuré, établi et lisible par machine, ainsi que le droit de transférer vos données à une autre personne responsable sans notre intervention (article 20 du RGPD) ;

  • le droit de révocation d'un consentement émis ; la révocation n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement préalable à la révocation (article 7 du RGPD) ; et

  • le droit de vous opposer au traitement de vos données (article 21 du RGPD),

Vous pouvez également porter plainte auprès de l’organisme de supervision compétent (www.autoriteprotectiondonnees.be) si vous considérez que le traitement des données enfreint les dispositions du RGPD (article 77 du RGPD).

7. Contacts

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, vous pouvez également nous contacter à info@coquum.be ou nous envoyer un courrier à Coquum, Rue au Bois 226, 1150 Bruxelles – Belgium.

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